ИТ-аутсорсинг

Аутсорсинг (outsourcing) — (out — внешний, source — источник) анг.

Это профессиональное управление IT-инфраструктурой, полная или частичная передача работ по обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки внешней компании. За последние несколько лет ИТ-аутсорсинг прочно вошел в экономическую жизнь общества и взаимоотношения в бизнесе. Использование сторонних сервисов для решения задач в самом широком спектре информационных технологий можно назвать трендом нашего времени.

Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

Преимущества ИТ-аутсорсинга:

• Отсутствие необходимости содержать свой IT-отдел
• Обеспечение бесперебойной работы всей Вашей техники и инфраструктуры в целом
• Снижение и прогнозирование затрат на IT-отдел
• Получение всех IT-услуг в «едином окне»
• Постоянная поддержка и решение всех проблем в кратчайшие сроки
• Рост производительности и стабильности IT-систем
• Работа с целым штатом высококвалифицированных специалистов

Основной набор услуг по обслуживанию техники осуществляется в рамках договора на обслуживание за фиксированную плату в месяц. Наши технические специалисты осуществляют все необходимые работы во время плановых выездов. При возникновении неисправности, в кратчайшие сроки устраняются все возникшие проблемы — дистанционной службой технической поддержи либо в рамках бесплатного экстренного выезда технического специалиста в Ваш офис. Вы работаете с одной компанией, которая обеспечивает решение всех задач в сфере информационных технологий.